Akhirnya, impian anda yang ditunggu-tunggu menjadi kenyataan - anda telah membeli sebuah kereta baru. Tetapi inilah nasib buruk, anda akan segera mengetahui bahawa kereta itu mempunyai kekurangan yang menghalangi anda mengoperasikannya, dan hanya merosakkan mood anda. Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan sedemikian?
Arahan
Langkah 1
Ingatlah bahawa jika anda menemui kecacatan pada kereta baru yang baru dibeli, anda berhak untuk menolak memenuhi kontrak penjualan dan menuntut pengembalian keseluruhan wang yang dibayar untuk kereta tersebut dalam masa lima belas hari dari saat ia diserahkan kepada anda oleh pengedar kereta. Sekiranya menolak, jangan ragu untuk merujuk pada undang-undang "Tentang Perlindungan Hak Pengguna" dan pindaan yang dibuat padanya pada bulan Desember 2007.
Langkah 2
Sekiranya terdapat kerosakan, anda boleh meminta agar kereta anda diganti dengan kereta dengan model dan model yang sama. Di samping itu, anda boleh menuntut agar kereta anda diganti dengan kereta dengan model dan model yang berbeza dengan pengiraan semula harga pembelian. Ingatlah bahawa perlu melakukan semua manipulasi di atas dalam masa dua minggu dari tarikh pembelian. Sekiranya lebih dari lima belas hari berlalu, maka kereta itu dapat dikembalikan hanya jika kecacatan itu ketara dan diperbaiki dengan tindakan yang relevan atau pemeriksaan telah dilakukan dan ada kesimpulan rasmi mengenainya.
Langkah 3
Sekiranya rakan anda yang beroda empat mula terlalu kerap hancur selepas pembelian, ajukan tuntutan di dealer kereta tempat anda membelinya dan berikan bayaran balik. Ingatlah bahawa walaupun tempoh lima belas hari telah tamat, anda masih boleh mengembalikan kereta dan mendapatkan wang anda kembali, tertakluk pada syarat-syarat tertentu. Keseluruhan jumlah yang anda bayar untuk kereta dapat dituntut kembali dengan selamat sekiranya jaminan pembaikan kereta anda memakan masa lebih dari 45 hari atau selama setiap tahun jaminan kereta tersebut diperbaiki secara total selama lebih dari 30 hari.
Langkah 4
Anda harus sedar bahawa pengedar kereta tidak berhak untuk menuntut sebarang pampasan daripada anda kerana kereta itu beroperasi dan mempunyai keadaan terpakai. Sekiranya anda tidak dapat berunding dengan pengedar kereta, dan kasusnya dibawa ke pengadilan, tidak hanya mungkin meminta pengembalian wang untuk kereta, tetapi juga denda dalam jumlah 1% dari harga untuk setiap hari penundaan dari tarikh tuntutan. Ingatlah bahawa pengetahuan yang kukuh mengenai undang-undang dan hak anda adalah kunci untuk menjimatkan wang anda dan layanan yang sopan dari pengurus pengedar kenderaan.
