Peminat kereta tahu bahawa terdapat situasi apabila alat ganti yang dibeli untuk sebuah kereta sama sekali tidak sesuai. Ia berlaku bahawa kesalahan dibuat oleh penjual yang tidak membuat pesanan dengan teliti. Contohnya, tahun pembuatan kereta dinyatakan dengan tidak betul atau nombor enjinnya dicatatkan dengan tidak betul. Ia berlaku bahawa pembeli sendiri memberikan maklumat yang salah. Oleh itu, keadaan timbul dengan pengembalian alat ganti kenderaan kepada penjual.
Ia perlu
- - alat ganti;
- - dokumen untuk dikembalikan.
Arahan
Langkah 1
Ingatlah bahawa menurut "Undang-undang Perlindungan Hak Pengguna", anda dapat mengembalikan alat ganti kenderaan selambat-lambatnya 15 hari dari tarikh pembelian. Sekiranya alat ganti ini tidak sesuai dengan anda atau anda memilihnya secara tidak sengaja, dan anda ingin mengembalikannya kepada penjual, anda mesti memenuhi tarikh akhir yang ditentukan.
Langkah 2
Bawa bersama dokumen yang membuktikan identiti anda (pasport awam atau lesen memandu). Jangan lupa untuk membawa bersama resit yang diberikan kepada anda semasa anda membuat pembelian. Alat ganti mesti menyimpan persembahan asalnya, pembungkusannya mesti utuh. Pada pembungkusan asal dan pada alat ganti itu sendiri (jika sepatutnya) mesti ada tanda dagangan dan label. Sekiranya bahagian tersebut tidak memenuhi syarat ini, penjual boleh menolak untuk mengembalikan wang anda.
Langkah 3
Lengkapkan Borang Pengembalian Produk. Biasanya, borang pengembalian standard hendaklah merangkumi nama pelanggan, artikel dan nama produk, kuantiti produk yang dibeli, jumlah resit penjualan, tarikh pembelian dan harga jualan bahagian automatik. Pastikan anda memasukkan sebab mengapa anda mengembalikan bahagian pengganti.
Langkah 4
Hantar dokumen untuk pemasangan alat ganti pada kereta oleh stesen servis kereta yang diperakui. Sekiranya bahagian automatik yang dibeli ternyata rosak, lampirkan pesanan ke dokumen - pesanan untuk prestasi kerja pembaikan ini oleh stesen servis. Nyatakan data mesin dan kategori kerja yang dilakukan. Anda juga mesti menunjukkan sijil bengkel untuk jenis pekerjaan ini.
Langkah 5
Kemukakan kesimpulan mengenai bahagian dan dokumen yang tidak berfungsi yang mengesahkan pembayaran anda untuk kerja yang dilakukan di stesen teknikal. Sekiranya timbul situasi yang dapat dipertikaikan, penjual berhak untuk menerima bahagian tersebut untuk diperiksa atau diperiksa, akibatnya anda akan dikembalikan atau ditolak.