Perkataan baru dalam perkhidmatan penyewaan kereta - perkongsian kereta - muncul di pasaran Rusia baru-baru ini. Dan hanya dalam beberapa tahun, perkongsian kereta menjadi popular dan menarik bagi kebanyakan penduduk bandar. Tetapi seperti perkhidmatan lain, sewaan kereta jangka pendek mempunyai kebaikan dan keburukannya.
Menjelang minit
Perkongsian kereta bukan sekadar penyewaan kereta. Perkhidmatan ini membolehkan pemandu membawa kereta untuk jangka masa dan pada masa itu, yang sesuai untuknya, walaupun selama beberapa minit. Karshernig hanyalah sewa jangka pendek, tidak menguntungkan untuk mengambilnya untuk waktu yang lama, dan seringkali ada batasan jumlah kilometer. Perkongsian kereta telah berkembang dengan baik di bandar-bandar besar seperti Moscow, St. Petersburg, Omsk, Sochi. Ini tidak menghairankan, di sinilah sebilangan besar penduduk dan pelancong tertumpu. Bagi pengunjung, perkongsian kereta secara amnya adalah pilihan yang bagus: sewa murah, cepat dan minimum dokumen. Di bandar-bandar dengan tempat letak kenderaan berbayar, karshernig sudah semestinya bermanfaat kerana tempat letak kenderaan di tempat letak kereta perbandaran sudah termasuk dalam harga sewa.
Dan soalan yang paling membakar: siapa yang membayar petrol? Selalunya, syarikat perkongsian kereta membayar petrol. Setiap kereta mempunyai kad bahan bakar yang sesuai dengan pengiraannya. Tetapi anda boleh mengisi bahan bakar hanya di stesen minyak yang ditunjukkan oleh aplikasi. Terdapat satu kelemahan yang ketara di sini: jika pengisian bahan bakar yang diperlukan jauh, dan petrol sangat sedikit, anda perlu mengisi minyak di stesen minyak terdekat dengan perbelanjaan anda sendiri. Kadang kala syarikat mengembalikan wang, tetapi hanya dalam bentuk mata bonus. Juga, menurut ulasan pemandu, beberapa stesen minyak tidak menyediakan petrol dalam kategori yang dipilih. Sebagai contoh, anda memerlukan A-95 biasa, tetapi di stesen minyak hanya Ultra, yang tidak dapat dibayar dengan kad bahan bakar.
Syarat
Secara umum, sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan perkongsian kereta, pastikan untuk membaca peraturan penyediaan perkhidmatan dan kontrak dengan setiap syarikat. Kini syarikat berikut diwakili di pasaran perkongsian kereta Rusia: YandexDrive, BelkaCar, Delimobil, YouDrive, AnyTime dan lain-lain.
Sesiapa yang berumur 18 tahun dan mempunyai lesen memandu kategori B. boleh mula menggunakan perkhidmatan berkongsi kereta. Anda boleh mendaftar untuk perkhidmatan ini dalam aplikasi mudah alih. Dan setelah mengesahkan pendaftaran, anda boleh mula menggunakan perkhidmatan ini dengan segera. Apa kata pengguna aplikasi perkongsian kereta mengenai kemudahan perkhidmatan:
"Saya suka mereka mendaftar dengan cepat, mereka memerlukan pasport, lesen memandu dan selfie dengan pasport. Tetapi itu betul, perlindungan yang baik terhadap penipu. " Andrey mengenai perkhidmatan Delimobil.
"Setakat saya tidak berkawan dengan aplikasi mudah alih, saya berjaya mengetahuinya di sini. Sudah tentu, tidak, tetapi beberapa hari sudah cukup untuk saya. Dan hanya setelah kajian menyeluruh mengenai isu itu mula mengambil kereta. " Olga mengenai perkhidmatan YandexDrive
“Sebelum menggunakan mesin berkongsi kereta, pelajari kontraknya. Jangan mengambil kata pengendali yang bercakap mengenai CASCO. Sekiranya berlaku kemalangan, jika anda didapati bersalah, anda perlu membayar. Igor mengenai perkhidmatan Delimobil.
Semua isu kontroversi dan salah faham timbul kerana kecerobohan pengguna ketika membuat perjanjian. Tetapi perkara penting seperti kemalangan, kerosakan, pencurian, ketidakpatuhan dengan syarat-syarat pajakan dijelaskan dalam perjanjian. Dan sebelum anda menekan butang "sahkan", anda mesti membaca semua perkara dengan teliti. Jika tidak, terdapat salah faham dari pihak pemandu:
"Saya mengambil kereta, tetapi saya tidak dapat memeriksa badannya, semuanya kotor. Akibatnya, mereka kemudian menagih saya dengan wang, didakwa kerana calar yang dilihat oleh penyewa seterusnya. Dan anda tidak dapat membuktikannya dengan cara apa pun. Dan praktikalnya tidak ada maklum balas. " Amir mengenai perkhidmatan BelkaCar.
"Saya tidak begitu faham tanggungjawab apa yang saya tanggung sekiranya berlaku kemalangan kerana kesalahan saya. Pengendali memotong soalan ini dengan mengatakan bahawa semua kereta diinsuranskan. Tetapi seperti? Berapa banyak? Amalan menunjukkan bahawa ada had tertentu untuk pembaikan. Dan semua yang ada di atas mesti disusun dari poket anda. Jadi buat masa ini saya menahan diri dari penyewaan seperti itu. "Alexander mengenai YandexDrive.
Tanggungjawab
Mari kita lihat apa tanggungjawab yang dipikul oleh pemandu sekiranya dia mengalami kemalangan dengan kereta sewa. Pengendali syarikat perkongsian kereta mengelak dalam menjawab soalan ini. Di sini anda perlu mengambil kira berapa kadar anda menyewa kereta. Sekiranya untuk yang paling murah, insurans tidak termasuk dalam harga. Sekiranya anda mengalami kemalangan dan anda didapati bersalah, anda perlu membayar jumlah yang tetap kepada syarikat perkongsian kereta untuk kerosakan yang disebabkan - biasanya kira-kira tiga puluh ribu rubel. Sebenarnya, jumlah pampasan kepada pengendali adalah berdasarkan jumlah kerosakan pada kenderaan. Sekiranya kos pembaikan lebih dari seratus ribu rubel, pemandu mungkin diminta membayar pampasan penuh untuk kerugian. Inilah yang diberitahu oleh pemandu yang mengalami kemalangan dengan kereta sewa:
Dengan menghubungi talian hotline, operator mengatakan bahawa ada insurans. Memang benar, tetapi anda masih perlu membayar. Mereka akan menagih anda tiga puluh ribu. Tetapi jika kita mengambil harga sewa yang paling mahal, nampaknya ada insurans CASCO yang termasuk dalam harga”. Victor mengenai Delimobil.
“Di talian sokongan teknikal, saya diberitahu bahawa saya akan membayar kerosakan dari poket saya sendiri. Baiklah, kemalangan, tetapi jika kereta tergores, misalnya, di tempat letak kereta, saya juga akan dipersalahkan. Terutama jika saya langsung tidak melihatnya dan menyerahkan kereta dengan calar. Tidak ada yang akan faham. Mereka akan memberitahu dan menghapuskan wang tersebut. Oksana mengenai YouDrive.
"Kita perlu mengambil tarif di mana CASCO termasuk dalam harga. Secara amnya, tidak masuk akal untuk menjimatkan perkara seperti itu. Ya, ternyata lebih mahal, tetapi menjimatkan saraf dan wang. " Denis mengenai AnyTime.
Perwakilan syarikat cincin tunai sendiri mengelak menjawab soalan ini, dan ada yang dengan jujur mengakui bahawa jika semua kereta diinsuranskan dengan harga CASCO penuh, ini akan sangat mempengaruhi kos sewaan per minit secara besar-besaran. "Perniagaan dalam bahasa Rusia" seperti itu sudah menjadi alasan kapal dengan pemandu, yang mengalami kemalangan serius pada kereta berkongsi kereta. Sekiranya kereta tersebut diiktiraf sebagai tidak dapat dipulihkan, pemandu perlu membayar keseluruhan kerosakan kepada syarikat.
Masalah kecil
Pemandu juga merujuk kepada isu kontroversi seperti melindungi kereta dari penjahat dan pencuri kereta. Kereta perkongsian kereta sukar dicuri; mereka dilengkapi dengan sistem penjejakan satelit dan modul GSM. Oleh itu, perampas sama sekali tidak berminat dengan mereka. Tetapi ada yang ingin mendapat keuntungan dari isi ruang sarung tangan atau bagasi. Ngomong-ngomong, di beberapa bandar, kereta servis tidak berakar sama sekali kerana vandalisme. Kereta yang berdiri di jalan dirompak, ditanggalkan roda, berus, cermin dan juga stereng dari ruang penumpang. Oleh itu, pelanggan tidak benar-benar mahu menyewa kereta dalam jangka masa yang lama, agar tidak bertanggungjawab terhadap keselamatannya pada waktu malam, ketika berada dalam mod siap sedia.
Titik sakit bagi pemandu adalah denda. Dan di sini adalah perlu untuk mengecewakan mereka yang suka memandu di sekitar bandar dan meninggalkan kereta di tempat yang salah. Jumlah denda akan didebitkan dari kad bank anda, dan sekiranya kereta itu dilarikan oleh trak tunda, pemandu harus mengambil sendiri dari tempat letak kenderaan yang tersembunyi. Kenapa? Pemandu sendiri memberitahu mengenai perkara ini:
"Saya tidak menyedari bagaimana saya berdiri di bawah tanda" tempat melarang dilarang ". Dan ketika dia kembali, kereta itu hilang. Pengendali itu menawarkan perkhidmatan bahawa mereka sendiri akan mengeluarkan kereta itu, tetapi harganya sepuluh ribu. Saya terpaksa pergi sendiri dan membayar enam dan menghabiskan banyak masa. " Sergey mengenai Delimobil.
Kereta sewa dikenakan semua peraturan yang sama seperti kenderaan peribadi. Denda untuk kelajuan dan tempat letak kenderaan yang salah dikenakan pada orang yang menggunakan kereta pada masa kesalahan. Perwakilan perkongsian kereta Moscow memberi komen mengenai keadaan itu.
